miércoles, 17 de febrero de 2016

Asistente Administrativo



El asistente administrativo es el profesional que se dedica a realizar variedad de tareas administrativas y de oficina tales como: redactar cartas, manejo de correspondencia, manejo de agenda, organizar y mantener archivos en papel o electrónicos y proveer información vía telefónica entre otras.

Este programa está diseñado para enseñar al participante conceptos básicos de administración de oficinas, uso y manejo del equipo de oficina incluyendo computadoras, redacción de documentos en español e inglés, principios básicos de contabilidad y facturación de planes médicos, entre otros temas.


PERFIL OCUPACIONAL 
 Asistentes Administrativos 
 Supervisores, 
 Empleados de información y servicio al Cliente,
  Supervisores,
  Empleados de Apoyo Administrativo, 
 Organizadores de Eventos, 
 Asistentes Contables y Financieros. 


PRINCIPALES FUNCIONES QUE SE EJECUTAN:
  Estructurar ideas para el diseño de instrumentos de evaluación, conforme con las políticas de la organización. 
 Evaluar los resultados de las propuestas de mejoramiento teniendo en cuenta los beneficios del clima organizacional. 
 Apoyar el proceso del desarrollo de los programas de la Unidad Administrativa, siguiendo los lineamientos establecidos por la organización. 
 Ejecutar las actividades que se deriven de la función de la Unidad Administrativa, de acuerdo con el manual de procedimientos. 
 Asignar Actividades de acuerdo con las prioridades. 
 Verificar las actividades asignadas al personal de la Unidad Administrativa, de acuerdo con las normas de la organización. 
 Presentar informes sobre las necesidades de capacitación del personal de la Unidad Administrativa, de acuerdo con las políticas de la Organización. 
 Obtener información sobre necesidades de capacitación de acuerdo con las políticas de la organización.
  Atender personalmente a los clientes de acuerdo con las políticas de la organización. 
 Ofrecer a los clientes atención, utilizando la tecnología y normas de cortesía.